Tilgjengelighet

Alle skal ha like muligheter til å finne informasjon og bruke tjenestene på alesund.havn.no. Ålesundregionens Havnevesen IKS arbeider for at nettstedet skal være tilgjengelig og brukervennlig for alle, uavhengig av funksjonsevne eller hvilke digitale hjelpemidler som benyttes.

Tilgjengelighet – Ålesundreionens havnevesen IKS

Vi ønsker at informasjon om havnas virksomhet, tjenester og aktiviteter skal være enkel å finne, forstå og bruke.

Kort fortalt

Viktige prinsipper i vårt arbeid med nettstedet er:

- God og tydelig kommunikasjon
- Klart og forståelig språk
- Universell utforming
- Enkel tilgang til informasjon og tjenester

Tiltak for å sikre tilgjengelighet

Ålesundregionens Havnevesen IKS skal arbeide for at nettstedet oppfyller gjeldende krav til universell utforming.

Vi legger følgende regelverk og retningslinjer til grunn:

- Likestillings- og diskrimineringsloven
- Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger](
- Krav til tilgjengelighet i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)

Vi arbeider for å opprettholde og videreutvikle et nettsted som er tilgjengelig for flest mulig.

Dette jobber vi med

Målet vårt er at alle brukere skal kunne finne og forstå informasjonen vi publiserer.

Vi legger særlig vekt på at:

  • Tekst og innhold: Informasjonen skal være skrevet i et klart og forståelig språk, med overskrifter og en struktur som gjør det enkelt å navigere.
  • Bilder og grafikk: Bilder som formidler viktig informasjon, skal ha beskrivende alternativ tekst slik at innholdet også er tilgjengelig for personer som bruker skjermleser.
  •  Video og lyd: Videoer og lydopptak skal så langt det er påkrevd, ha teksting eller tekst alternativer som gjør innholdet tilgjengelig.
  • Dokumenter: Dokumenter, årsrapporter, sakspapirer og andre PDF-filer skal så langt som mulig utformes slik at de er tilgjengelige for alle.
  • Navigasjon: Nettstedet skal være enkelt å bruke, også for personer som benytter tastatur eller andre hjelpemidler.
  • Lesbarhet: Tekst og grafiske elementer skal ha god kontrast og kunne forstørres uten at viktig informasjon går tapt.

Kontinuerlig forbedring

Vi arbeider med å forbedre tilgjengeligheten på nettstedet gjennom oppdatering av innhold, gode publiseringsrutiner og oppfølging av eventuelle feil og mangler.

Vi er oppmerksomme på at eldre dokumenter, PDF-filer og enkelte eksterne tjenester kan ha utfordringer knyttet til universell utforming.

Dersom du opplever problemer med å få tilgang til informasjon, vil vi forsøke å gjøre innholdet tilgjengelig på en alternativ måte.

Meld fra om manglende tilgjengelighet

Opplever du at noe på nettstedet ikke fungerer som det skal, eller at informasjon er vanskelig å finne eller forstå?

Vi setter pris på tilbakemeldinger som kan hjelpe oss med å forbedre nettstedet.

Du kan kontakte oss dersom:

- Du oppdager feil eller mangler ved tilgjengeligheten.
- Du har problemer med å lese eller bruke innhold på nettstedet.
- Du trenger informasjon eller dokumenter i et annet format.
- Du har forslag til hvordan nettstedet kan bli mer brukervennlig.

Kontakt Ålesund havn

E-post: post@alesund.havn.no
Telefon: 70 16 34 00

Vi vil følge opp henvendelser om tilgjengelighet og forsøke å finne en løsning.

Offisiell tilgjengelighetserklæring

Offentlige virksomheter er pålagt å publisere en tilgjengelighetserklæring som beskriver i hvilken grad nettstedet oppfyller kravene til universell utforming.

Erklæringen skal gi informasjon om eventuelle mangler og hvordan virksomheten arbeider med å rette disse.

Les mer om tilgjengelighetserklæringer hos Tilsynet for universell utforming av ikt.

Ansvarlig for nettstedet

Ålesundregionens Havnevesen IKS er ansvarlig for innholdet på alesund.havn.no.
Nettstedet benytter publiseringsløsningen ACOS CMS.

Ansvarlig redaktør:

Marked- og informasjonskonsulent Synnøve Johnsen
E-post: synnove.johnsen@alesund.havn.no

Generelle henvendelser om nettstedet:
post@alesund.havn.no

Ålesundregionens Havnevesen IKS  
Skansekaia 3C  
6002 Ålesund

Organisasjonsnummer: 933 239 098